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人类科技:如何打造一条轮胎?

倍耐力正把学员们放进一个“盒子”,尝试一种全新的更高效培训方式。

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人类科技:如何打造一条轮胎?

这一两分钟的视频介绍了倍耐力全新的虚拟现实培训系统,这一令人激动地系统足够使任何人都成为一名机器操作员。

穿着带有倍耐力标识黑色衬衫的男式正在调试一件像是人体盔甲的物件(但这其实是一个装满传感器的外套,可以跟踪其行动)。随后,他收到一个安全、质量和高效方面的“知情下载”,并准备好“应对产品问题”。

随后,他已经准备投入模拟器工作——这是一个16米X 6米的一个盒子,有一块大显示屏和移动的机器部件,就像是真实事物。

游戏时间

这个名为“表现和学习加速”计划,也被称为游戏(PLAY),正在改变着倍耐力操作员的培训方式,这种方式正产生着巨大的效用。该计划能够减少一半的培训时间,而受训效率能够提高25%,且效率随时间推移持续提高。同时,该计划没有安全风险,且培训中也没有产品或质量损失。

首个尝试的国家是在墨西哥,完全接纳了这一系统。到目前为止,50个人走进“盒子”接受了培训。在15天的时间内,他们每天花费约四个小时的时间操作机器——通常,是成对受训,因为这个机器需要两个操作员。并且他们准备好执行轮胎制造程序或操作整个制造系统。

“我们正在训练20岁左右的那些人,”倍耐力高级制造副总裁Giuliano Menassi解释道,“这对他们来说是一种动力。他们很熟悉游戏,玩的时候互动性很好,这就是一种非常互动的方式。”

实验自由

一位培训师解释如何开启机器以及其主要特征,随后使用足够容易,学员们自己就知道了。并且学员们获准自由进行实验,无需培训师总是手把手教。

倍耐力相信,这就是培训的未来。虚拟现实如今广泛应用于航空工业,用作飞行员的飞行模拟器,但在其他领域,全尺寸、完全沉浸式系统跟踪的应用还非常少见。

这不会替代倍耐力一直不断改进的传统培训理念,但是,倍耐力相信这些高科技的模式非常适合劳动密集型工种,而轮胎制造部分正是倍耐力产品线最为劳动密集型工种。在一家1000人左右的工厂里,有200-300人在轮胎制造区域工作。墨西哥工厂计划扩大规模,员工人数将超过2000人,其中超过500人将会在那里接受虚拟现实的培训。

下一个引入“游戏”(PLAY)培训的将会是罗马尼亚和中国。与此同时,倍耐力正为德国和意大利研发另外一个模拟器,是另外两种轮胎的轮胎制造机器。

跟踪每一个行为

所以,为什么技术运行如此出色呢?一个原因是虚拟现实的机器使整个过程标准化。它跟踪学院的每一个动作,当他们知道这是否正确。这在故障排除中非常有用,而故障排除正是提升一家公司表现和效率的真正基础 工人们可以在训练中排出故障,学习操作的最佳方式,而不是出现问题时做出反应,然后根据他们的知识做一个最佳猜测。

另一个原因是这给了学员们上手操作真实设备的时间。比如说,过去有些人可能会害怕在电脑操作面板上犯错。现在他们可以做任何想做的尝试,然后看看会发生什么。

学员们可以轻松地获取知识,在学习过程中他们是绝对安全的。举例来说,如果摄像机注意到他们不巧进入了不安全区域,机器会被停止,并且告知学员们原因。

不像在真正的产品线上培训,这样的方式使得公司可以免受损失材料或对机器造成损害的风险。
“想要提高我们整个工厂的效率,培训员工是非常关键的,”Menassi说道,“这是一种全新的培训方式,并且确实非常有用。”

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